मरीज की संतुष्टि और सही उपचार ही हमारी पहली प्राथमिकता है : डॉ. अतुल गोयल

जयपुर | चारु भाटिया | स्वास्थ्य सेवा की निरंतर बदलती दुनिया में, ऑर्थोपेडिक्स लोगों को फिर से गतिशील बनाने और दर्द रहित जीवन जीने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जयपुर में इस मिशन के केंद्र में हैं डॉ. अतुल गोयल, जो एक समर्पित ऑर्थोपेडिक सर्जन और गोयल ऑर्थोपेडिक एंड जॉइंट्स सेंटर के संस्थापक हैं, जो वर्तमान में प्रदक्ष अस्पताल, मालवीय नगर में स्थित है। भारत के कुछ प्रतिष्ठित चिकित्सा संस्थानों में वर्षों के अनुभव के साथ, डॉ. गोयल ने एक ऐसा केंद्र स्थापित किया है जो उन्नत उपचार, मरीजों के विश्वास और समग्र रिकवरी पर केंद्रित है। इस विस्तृत बातचीत में वे अपनी यात्रा, ऑर्थोपेडिक्स क्षेत्र से जुड़े अनुभव, तकनीक की भूमिका और सुलभ व किफायती हड्डी एवं जोड़ उपचार के भविष्य के बारे में अपनी सोच साझा करते हैं।

प्रश्न: आपने मालवीय नगर में अस्पताल शुरू किया है और लंबे समय से एक प्रतिष्ठित ऑर्थोपेडिक के रूप में काम कर रहे हैं। अब तक आपकी यात्रा कैसी रही है?
उत्तर: मेरी यात्रा एक सरल लेकिन मजबूत इच्छा से शुरू हुई, डॉक्टर बनने की। मेरा जन्म और पालन-पोषण कोटा में हुआ और मैंने अपनी प्रारंभिक और माध्यमिक शिक्षा भी कोटा से ही पूरी की। कोटा एक शैक्षणिक केंद्र है और मेडिकल क्षेत्र में जाने का सपना देखने वाले कई छात्रों की तरह मैंने भी प्रतिष्ठित शिक्षकों और कोटा के एक प्रसिद्ध कोचिंग संस्थान से कोचिंग ली। कोटा के सख्त शैक्षणिक माहौल ने मेरे अनुशासन और एकाग्रता को मजबूत किया, और मेरी मेहनत तब सफल हुई जब वर्ष 2000 में मैंने ऑल इंडिया पीएमटी परीक्षा में राष्ट्रीय स्तर पर 249वीं रैंक प्राप्त की। एमबीबीएस के लिए मैंने मुंबई के प्रमुख चिकित्सा संस्थान केईएम अस्पताल को चुना, जिसने मुझे मजबूत शैक्षणिक और क्लिनिकल आधार प्रदान किया। इसके बाद मैंने 2009 में पुणे के प्रतिष्ठित संचेती अस्पताल से ऑर्थोपेडिक्स में पोस्टग्रेजुएशन किया।
ऐसे प्रतिष्ठित संस्थानों में अध्ययन करने से मुझे चिकित्सा विज्ञान के विस्तृत क्षेत्र को समझने और अपने कौशल को निखारने का अवसर मिला। इसके बाद मैंने मुंबई और पुणे में भारत के प्रसिद्ध जॉइंट रिप्लेसमेंट सर्जनों के साथ शोल्डर और नी रिप्लेसमेंट में फेलोशिप की और मुंबई के प्रतिष्ठित अस्पतालों जैसे लीलावती और ब्रीच कैंडी में काम करते हुए व्यापक अनुभव प्राप्त किया। लेकिन समय के साथ मुझे अपने गृह राज्य राजस्थान की ओर एक मजबूत आकर्षण महसूस हुआ। जयपुर, जो तेजी से विकसित हो रहा स्वास्थ्य ढांचा रखता है, वापस लौटकर योगदान देने के लिए एक उपयुक्त स्थान लगा। 2016 में जयपुर आने के बाद मैंने शुरुआत में तीन साल तक रूंगटा अस्पताल में काम किया और फिर अपना क्लिनिक शुरू किया। आगे चलकर यह सोच 2018 में गोयल ऑर्थोपेडिक एंड जॉइंट्स सेंटर के रूप में शुरू हुई, जो अब विकसित होकर प्रदक्ष अस्पताल बन चुकी है, जो मालवीय नगर के केंद्र में स्थित 30 बेड का अस्पताल है और एक वर्ष से अधिक समय की सेवा पूरी कर चुका है। आज हम घुटना और कूल्हा प्रत्यारोपण सर्जरी, गठिया, फ्रैक्चर, लिगामेंट चोट, जोड़ों के दर्द सहित व्यापक ऑर्थोपेडिक उपचार प्रदान करते हैं। साथ ही डेंटल और फिजियोथेरेपी यूनिट भी उपलब्ध है ताकि एक ही छत के नीचे समग्र उपचार मिल सके।
प्रश्न: आपने ऑर्थोपेडिक्स को अपनी विशेषज्ञता
के रूप में क्यों चुना?
उत्तर: ऑर्थोपेडिक्स मुझे इसलिए आकर्षित करता है क्योंकि इसमें एक चिकित्सक और सर्जन दोनों की भूमिका शामिल होती है। मुझे हमेशा सर्जरी में रुचि रही है और ऑर्थोपेडिक्स मरीजों को तुरंत और स्पष्ट राहत देने का संतोष देता है। जब कोई मरीज जो पहले चलने या हिलने में असमर्थ था, फिर से स्वतंत्र रूप से चलने लगे, तो वह अनुभव बेहद संतोषजनक होता है। कई मायनों में ऑर्थोपेडिक्स जीवन को फिर से संवारने और सुधारने का काम करता है। मरीजों की खुशी और आभार मुझे हर दिन प्रेरित करता है।
प्रश्न: अपना अस्पताल शुरू करते समय आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
उत्तर: किसी नए शहर में खुद को स्थापित करना कभी आसान नहीं होता। जब मैं जयपुर आया, तब मेरे पास कोई पेशेवर नेटवर्क, सहयोगी, रिश्तेदार या करीबी मित्र नहीं थे। शुरुआत से शुरुआत करना धैर्य और निरंतर प्रयास मांगता है। हमने कड़ी मेहनत की, मुफ्त स्वास्थ्य शिविर लगाए। हम कम लागत पर गुणवत्तापूर्ण और बेहतर उपचार देते हैं, और जरूरतमंद मरीजों को बहुत ही न्यूनतम दरों पर भी उपचार प्रदान करते हैं। इससे हमें समाज में विश्वास बनाने में मदद मिली। अस्पताल शुरू करने में कई तरह की औपचारिकताएं और सख्त सरकारी नियमों का पालन करना पड़ता है। एक और बड़ी चुनौती डॉक्टर और मरीज के रिश्ते में बदलाव भी है। पहले डॉक्टरों पर अटूट विश्वास और सम्मान होता था, लेकिन आज अक्सर यह धारणा बन गई है कि स्वास्थ्य सेवाएं केवल मुनाफे के लिए हैं, जो पूरी तरह सही नहीं है। हमारे लिए मरीज की संतुष्टि और सही उपचार सर्वोच्च प्राथमिकता है। समय के साथ समर्पण और ईमानदारी से काम करने से भरोसा बनता है। लेकिन आम लोगों को यह भी समझना चाहिए कि हर संस्था को चलाने, विकसित करने और नई तकनीकें व मशीनें लाने के लिए संसाधनों की आवश्यकता होती है ताकि मरीजों को बेहतर उपचार मिल सके। आज उपकरणों और कर्मचारियों की लागत लगातार बढ़ रही है और नई तकनीकें भी महंगी होती जा रही हैं। एक और धारणा यह है कि डॉक्टर भगवान होते हैं, लेकिन यह सही नहीं है। डॉक्टर भी इंसान होते हैं और कोई भी इंसान पूरी तरह परफेक्ट नहीं हो सकता, हालांकि हर डॉक्टर हर बार बेहतर से बेहतर प्रयास करता है। हर डॉक्टर के लिए मरीज का इलाज और उसकी भलाई सर्वोपरि होती है।
प्रश्न: आपने अस्पताल के बारे में जागरूकता बढ़ाने
के लिए कौन-सी रणनीतियां अपनाईं?
उत्तर: शुरुआती दौर में हमने पंपलेट और बैनर के माध्यम से लोगों तक जानकारी पहुंचाई। धीरे-धीरे हमने सोशल मीडिया का उपयोग शुरू किया ताकि ज्यादा लोगों तक पहुंच बनाई जा सके। हमारा उद्देश्य केवल प्रचार करना नहीं था, बल्कि लोगों को ऑर्थोपेडिक स्वास्थ्य, जीवनशैली में बदलाव और बचाव के उपायों के बारे में जागरूक करना था। नियमित रूप से उपयोगी जानकारी साझा करके हमने लोगों में विश्वास बनाने और उन्हें सही स्वास्थ्य निर्णय लेने के लिए प्रेरित किया।
प्रश्न: आप ऑर्थोपेडिक्स और चिकित्सा क्षेत्र में एआई और तकनीक की भूमिका को कैसे देखते हैं?
उत्तर: चिकित्सा विज्ञान में बहुत तेजी से प्रगति हुई है और तकनीक ने निदान और उपचार को अधिक तेज और सटीक बना दिया है। कोई भी डॉक्टर सब कुछ नहीं जान सकता और इंटरनेट ने ज्ञान तक पहुंच को काफी बढ़ा दिया है। एआई और रोबोटिक्स पहले से ही ऑर्थोपेडिक्स में बदलाव ला रहे हैं, खासकर घुटना प्रत्यारोपण सर्जरी में, जहां रोबोटिक सहायता से सटीकता और बेहतर परिणाम मिलते हैं।
प्रश्न: आज की जीवनशैली हड्डियों के स्वास्थ्य को प्रभावित कर रही है। लोगों को कौन-से बचाव उपाय अपनाने चाहिए?
उत्तर: आधुनिक जीवनशैली में स्क्रीन टाइम बहुत बढ़ गया है, जिससे गलत बैठने की आदतें और मांसपेशियों से जुड़ी समस्याएं बढ़ रही हैं। नियमित अंतराल पर ब्रेक लेना, स्क्रीन की ऊंचाई सही रखना और नियमित व्यायाम करना जरूरी है। पोषण भी बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जंक फूड और मिलावटी खाद्य पदार्थों के बढ़ते उपयोग से स्वास्थ्य कमजोर हो रहा है। खराब खानपान और गलत जीवनशैली का असर अंदर और बाहर दोनों तरह से दिख रहा है। संतुलित आहार और नियमित शारीरिक गतिविधि ही बचाव का सबसे अच्छा तरीका है।
प्रश्न: ऑर्थोपेडिक्स और फिजियोथेरेपी
एक-दूसरे से कैसे जुड़े हैं?
उत्तर: ऑर्थोपेडिक्स और फिजियोथेरेपी एक-दूसरे के पूरक हैं, लेकिन दोनों की भूमिकाएं अलग हैं। ऑर्थोपेडिक्स में निदान और उपचार होता है, जबकि फिजियोथेरेपी तेजी से रिकवरी और व्यायाम के माध्यम से शरीर को मजबूत बनाती है। अधिकांश ऑर्थोपेडिक समस्याओं में लंबे समय तक एक्सरसाइज और थेरेपी की जरूरत होती है। घुटने या कमर दर्द का इलाज अक्सर दवाओं से शुरू होता है और उसके बाद फिजियोथेरेपी जैसे हीट थेरेपी, एक्सरसाइज और रिहैबिलिटेशन तकनीकों से रिकवरी को तेज किया जाता है। सर्जरी के बाद फिजियोथेरेपी की भूमिका बहुत महत्वपूर्ण होती है, जो मरीज को तेजी और स्थिरता से ठीक होने में मदद करती है।
प्रश्न: पिछले दो दशकों में ऑर्थोपेडिक्स कैसे बदला है और इसका भविष्य क्या है?
उत्तर: पिछले 20 वर्षों में ऑर्थोपेडिक्स में काफी विकास हुआ है, क्योंकि बदलती जीवनशैली के कारण हर उम्र के लोगों में मस्क्युलोस्केलेटल समस्याएं बढ़ी हैं। सर्जिकल तकनीकों में सुधार, खासकर स्पाइन सर्जरी में, बेहतर परिणाम और कम जटिलताओं का कारण बना है। नेविगेशन, रोबोटिक्स और आर्थोस्कोपी जैसी तकनीकों ने प्रक्रियाओं को अधिक प्रभावी और कम आक्रामक बना दिया है।
भविष्य में एआई का उपयोग निदान और सर्जरी की योजना बनाने में और बढ़ेगा। हालांकि, लागत एक महत्वपूर्ण चिंता बनी हुई है। आर्थिक रूप से कमजोर वर्गों के लिए किफायती उपचार सुनिश्चित करना आवश्यक है, क्योंकि हर मरीज की स्थिति अलग होती है और उसे व्यक्तिगत उपचार की जरूरत होती है।
प्रश्न: अन्य राज्यों की तुलना में राजस्थान की स्वास्थ्य व्यवस्था को आप कैसे देखते हैं?
उत्तर: राजस्थान ने काफी प्रगति की है, हालांकि गुजरात और महाराष्ट्र जैसे राज्य अभी भी स्वास्थ्य ढांचे में आगे हैं। सेवाओं में काफी सुधार हुआ है, लेकिन अभी भी विकास की गुंजाइश है।
प्रश्न: क्या सरकारी स्वास्थ्य योजनाएं प्रभावी हैं?
उत्तर: आरजीएचएस और चिरंजीवी जैसी योजनाओं ने मरीजों को किफायती इलाज उपलब्ध कराने में मदद की है। हालांकि, इन योजनाओं में मिलने वाला भुगतान अक्सर वास्तविक लागत से कम होता है, खासकर जब उन्नत तकनीकों का उपयोग किया जाता है। सीजीएचएस में कुछ उपचार दरें बढ़ाई गई हैं, लेकिन अन्य योजनाओं में भी इसी तरह संशोधन होने से मरीजों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं दोनों को लाभ मिलेगा। मरीजों को बेहतर गुणवत्ता का उपचार भी मिलेगा। हालांकि, कभी-कभी इन योजनाओं का दुरुपयोग भी होता है।
प्रश्न: अस्पताल के भविष्य के लिए
आपकी क्या योजना है?
उत्तर: मेरा लक्ष्य अस्पताल का विस्तार करना है और जरूरतमंद लोगों को किफायती और उच्च गुणवत्ता वाला उपचार प्रदान करना है। मैं एक ऐसा व्यापक केंद्र विकसित करना चाहता हूं जहां ऑर्थोपेडिक्स से जुड़ी सभी सेवाएं एक ही स्थान पर उपलब्ध हों। गैर-सरकारी संगठनों के साथ सहयोग करके हम अपने ढांचे को मजबूत कर सकते हैं और अधिक लोगों तक पहुंच बना सकते हैं।
प्रश्न: ऑर्थोपेडिक सर्जन बनने की इच्छा रखने वालों के लिए आपका क्या संदेश है?
उत्तर: ऑर्थोपेडिक्स एक संतोषजनक और गतिशील क्षेत्र है। दर्द को दूर करने और मरीजों को फिर से गतिशील बनाने का जो संतोष मिलता है, वह अद्वितीय है। हर केस अलग होता है और सीखने की प्रक्रिया कभी खत्म नहीं होती। जो लोग सर्जरी और मरीजों की सेवा के प्रति समर्पित हैं, उनके लिए यह एक बेहद संतोषजनक करियर है।