AI Search का बढ़ता इस्तेमाल
नई दिल्ली। भारत में Large Language Models (LLMs) आधारित Search का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है। Boston Consulting Group (BCG) की एक Report के अनुसार, भारत में कुल Purchase Journey के 22 प्रतिशत मामलों में LLM Search की भूमिका सामने आई है। यह आंकड़ा चार प्रमुख Asian Markets में सबसे अधिक है।
एशिया में भारत सबसे आगे
BCG Report के मुताबिक India में LLM Search का उपयोग China, Japan और South Korea की तुलना में अधिक है। Japan में इसका उपयोग केवल 5 प्रतिशत Purchase Journey में दर्ज किया गया, जबकि भारत का आंकड़ा इससे करीब चार गुना ज्यादा है। इससे पता चलता है कि भारतीय Consumers AI आधारित जानकारी और Recommendations को तेजी से अपना रहे हैं।
Brand Choice पर बड़ा असर
Report में बताया गया कि LLM-assisted Purchase Journey में 65 प्रतिशत मामलों में AI Search ने Consumers के Final Brand Choice को प्रभावित किया। भारत एकमात्र ऐसा Market रहा, जहां LLM Search का प्रभाव Social Media से भी अधिक दर्ज किया गया। Social Media का Influence 64 प्रतिशत रहा, जबकि LLM Search का प्रभाव 65 प्रतिशत रहा।
Marketing Strategy में बदलाव की जरूरत
BCG India की Marketing, Sales and Pricing Leader Parul Bajaj ने कहा कि Brands को यह समझना होगा कि LLM Search हर Market में अलग गति से विकसित हो रहा है। भारत में AI आधारित Search पहले ही एक महत्वपूर्ण Consumer Touchpoint बन चुका है।
AI Recommendations से बढ़ रहे अवसर
Report के अनुसार, LLM-assisted Purchase Journey में आधे से अधिक मामलों में Consumers ने उन Brands पर भी विचार किया, जिनके बारे में उन्हें पहले जानकारी नहीं थी। AI-generated Answers Consumers को Sponsored Advertising से अलग Personalized, Transparent और Objective Recommendations उपलब्ध करा रहे हैं।
Brands के लिए नई चुनौती
BCG Report ने बताया कि आने वाले समय में Brands को केवल Social Media Presence पर निर्भर रहने के बजाय AI-generated Answers और Recommendations में Visibility बढ़ाने पर भी ध्यान देना होगा। AI Search तेजी से Digital Marketing और Consumer Decision Making का महत्वपूर्ण हिस्सा बनता जा रहा है।
