Business Remedies/नई दिल्ली (IANS)। Realme युवाओं के बीच ‘सबसे लोकप्रिय smartphone brand’ बनकर उभरा है। यह उपलब्धि उच्च user satisfaction और Gen Z व millennials के बीच मजबूत भरोसे के कारण मिली है। ‘CMR Consumer Insight Survey 2026’ में यह जानकारी सामने आई है।
अध्ययन से पता चलता है कि आज के युवा ऐसे smartphone चाहते हैं जिनमें दमदार performance, भरोसेमंद battery life और ऐसा design हो जो उनकी पहचान को दर्शाए। आठ शहरों में किए गए इस survey में पाया गया कि 74 प्रतिशत युवा रोजाना चार घंटे से अधिक समय अपने smartphone पर बिताते हैं। ऐसे में performance और विश्वसनीयता बेहद जरूरी हो गई है।
खरीद के फैसले में 86 प्रतिशत लोगों के लिए camera quality और 79 प्रतिशत के लिए fast charging के साथ बेहतर battery life सबसे अहम factor रहे।
realme ने प्रमुख smartphone brands में कुल ग्राहक संतुष्टि के मामले में बढ़त हासिल की और 81 का सबसे अधिक Net Promoter Score (NPS) दर्ज किया, जो मजबूत समर्थन और भरोसे को दर्शाता है। Survey से यह भी स्पष्ट हुआ कि उपभोक्ता realme को युवा और performance-केंद्रित brand के रूप में देखते हैं।
Survey के अनुसार, आधे से अधिक युवा उपयोगकर्ता अगले एक साल में अपना smartphone upgrade करने की योजना बना रहे हैं। इसके पीछे मुख्य कारण बेहतर design और camera features हैं। साथ ही, दोस्तों की सलाह और online review खरीद के फैसले में अहम भूमिका निभाते हैं।
realme India के Chief Marketing Officer Francis Wong ने कहा, “CMR survey में युवाओं के बीच सबसे लोकप्रिय smartphone brand के रूप में realme को मान्यता मिलना हमारे लिए गर्व की बात है। यह युवाओं के हमारे प्रति भरोसे और हमारे performance, innovation, camera quality और user experience पर विश्वास को दर्शाता है। हम युवाओं से अपने मजबूत जुड़ाव को आगे भी बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
वहीं, CMR के Industry Research Group के Vice President Prabhu Ram ने कहा, “आज के Gen Z उपभोक्ता smartphone को अपनी personality और lifestyle का हिस्सा मानते हैं। वे यह देखते हैं कि phone उनके digital जीवन में कितनी आसानी से fit होता है। Design, भरोसेमंद performance, battery life और camera अब सामान्य अपेक्षाएं बन चुकी हैं।
जो brand अच्छा ownership experience देते हैं, वे युवाओं के बीच लंबे समय तक लोकप्रिय बने रहते हैं। realme की लोकप्रियता इन्हीं बदलती अपेक्षाओं को पूरा करने का नतीजा है।”
Smartphone के अलावा, survey में यह भी सामने आया कि TWS (True Wireless Earbuds) category में भी realme की मजबूत मौजूदगी है। खासकर design, battery life और sound quality को लेकर satisfaction का स्तर ऊंचा पाया गया।
Report में कहा गया है कि युवाओं के लिए अच्छा खरीद experience, आसान खरीद प्रक्रिया और बेहतर after-sales support brand के प्रति वफादारी बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जैसे-जैसे युवा उपभोक्ता performance, भरोसेमंद technology और design-आधारित innovation को प्राथमिकता दे रहे हैं, realme उनके digital lifestyle के अनुरूप बेहतर tech experience देने के लिए प्रतिबद्ध है।
