New Delhi,
देश की प्रमुख ऑटोमोबाइल कंपनी मारुति सुजुकी ने अपने सेवा नेटवर्क में बड़ा विस्तार करते हुए वित्त वर्ष 2026 के अंत तक 502 नए सेवा टचप्वाइंट जोड़े हैं। यह कंपनी के इतिहास में एक वर्ष में किया गया सबसे बड़ा विस्तार माना जा रहा है। इसके साथ ही कंपनी का कुल आफ्टर-सेल्स सेवा नेटवर्क बढ़कर 5,926 टचप्वाइंट हो गया है, जो देशभर के लगभग 3,000 शहरों और कस्बों में फैला हुआ है।
ग्राहकों की सुविधा के लिए विभिन्न सेवा मॉडल
कंपनी द्वारा जोड़े गए नए सेवा केंद्र अलग-अलग प्रारूप में हैं, जिनमें एरीना और नेक्सा कार्यशालाएं, मारुति सुजुकी बिक्री और सेवा केंद्र, तथा मोबाइल सेवा वाहन शामिल हैं। इन सेवाओं का उद्देश्य महानगरों के साथ-साथ छोटे शहरों और दूरदराज के क्षेत्रों में ग्राहकों तक बेहतर सुविधा पहुंचाना है। कंपनी के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी हिसाशी ताकेउची ने कहा कि ग्राहक चाहे कार्यशाला पर जाकर सेवा लेना चाहें, घर पर सेवा मंगवाना चाहें या यात्रा के दौरान सहायता की जरूरत हो, मारुति सुजुकी का सेवा केंद्र हर समय उनकी पहुंच में उपलब्ध रहेगा। उन्होंने आगे बताया कि कंपनी का लक्ष्य वित्त वर्ष 2030-31 तक अपने सेवा नेटवर्क को बढ़ाकर लगभग 8,000 टचप्वाइंट तक पहुंचाना है। मारुति सुजुकी ने वर्ष 1983 में अपना पहला सेवा केंद्र शुरू किया था और वर्ष 1997 तक 1,000 टचप्वाइंट तक पहुंचने में लगभग 14 वर्ष का समय लगा। इसके मुकाबले हाल के वर्षों में कंपनी ने तेजी से विस्तार किया है, जो इसकी बढ़ती बाजार पकड़ को दर्शाता है।
बिक्री प्रदर्शन में भी बढ़त
कंपनी की बिक्री में भी सकारात्मक रुझान देखने को मिला है। मार्च महीने में खुदरा बिक्री में सालाना आधार पर 5 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई, जबकि पूरे वित्त वर्ष 2026 में कुल बिक्री में लगभग 3 प्रतिशत की बढ़ोतरी हुई। मार्च माह के दौरान कंपनी ने कुल 2,25,251 वाहन बेचे, जो पिछले वर्ष के इसी माह के 1,92,984 वाहनों से अधिक है। इसमें घरेलू यात्री वाहन बिक्री 1,69,428 इकाई रही, जबकि निर्यात बढ़कर 47,040 इकाई तक पहुंच गया। अन्य कंपनियों को आपूर्ति की गई बिक्री 8,783 इकाई रही। stock market update के अनुसार, गुरुवार को बीएसई पर मारुति सुजुकी के शेयर 1 प्रतिशत की बढ़त के साथ 12,632 रुपये पर बंद हुए।
