Kunjesh Kumar Patsaria |Business Remedies/Jaipur। बीस वर्षों से ग्राहकों को सभी प्रमुख कंपनियों की second hand चार पहिया गाड़ियां मुहैय्या कराकर Irfan Bhati ने Bani Park में पहचान कायम की है। उन्होंने वर्ष, 2005 में Welcome Car Bazaar फर्म स्थापित कर ग्राहकों की संतुष्टि को सर्वोपरि रखा। इसी के दम पर वे निरंतर अपने व्यवसाय विस्तार देते आ रहे हैं।
आपकी शैक्षणिक गतिविधियों को बताएं। कहां से शिक्षा ग्रहण की और कहां तक की है?
Rajasthan University से B.Com करने के बाद व्यवसाय करने की रूचि होने के कारण अपना खुद का बिजनेस करने के लिए प्रेरित किया।
व्यवसाय करने की प्रेरणा आपको कहां से मिली? इसका अनुभव कहां से लिया और व्यवसाय में किस तरीके की सेवाएं देते हैं?
बचपन से ही मुझे गाड़ियों का शौक रहा है, इसलिए मैंने second hand चार पहिया गाड़ियों का व्यवसाय चुन लिया। जैसे-जैसे इस काम में रुचि बढ़ती गई, वैसे-वैसे अनुभव भी मिलता रहा। इस व्यवसाय में हम सभी कंपनियों की second hand चार पहिया गाड़ियों की सेल, गाड़ी फाइनेंस, टेस्ट ड्राइव, डॉक्यूमेंट RTO ट्रांसफर व इंश्योरेंस ट्रांसफर की सेवाएं देते हैं। सबसे बड़ी बात यह है कि हम customers को पूरी तरह से संतुष्ट करते हैं।
वर्तमान में प्रतिस्पर्धा के युग में आपके समक्ष कोई चुनौतियां सामने आई, अगर आई तो उसका समाधान किस तरह से किया?
हरेक व्यवसाय में प्रतिस्पर्धा तो आती ही हैं। हमारे व्यवसाय में बीस वर्षों में काफी चुनौतियां आई। पर हमने इन चुनौतियों का सामना करते हुए समाधान किया। इसी वर्ष, 2025 में नई गाड़ियों पर GST कम होने की वजह से second hand गाड़ियों की कीमत भी गिर गई, पर हमारी पहले जो गाड़ियां खरीदी हुई थी, वह लागू होने से पहले वाली GST पर खरीदी हुई थी। पर हमने अपने अनुभव और आत्मविश्वास से इन सब चुनौतियों का मुकाबला कर समाधान निकाला।
सामाजिक सरोकार के कोई कार्य किए हो तो बताएं?
वर्ष में दो बार हम Girls Blind School में सेवा देते आ रहे हैं। इसके अलावा गरीबों को समय-समय पर आर्थिक मदद भी करते रहते हैं।
आपके आदर्श कौन हैं?
मेरे ideal पिताजी हैं। इनके आदर्शों व सिद्धांतों पर चलकर ही हम आगे बढ़ पा रहे हैं।
भविष्य में व्यवसाय को कहां तक विस्तार देना चाहते हैं?
ग्राहकों का विश्वास जीतना ही हमारा सर्वोपरि लक्ष्य है। अगर ग्राहकों का विश्वास आपने जीत लिया तो वह दिन दूर नहीं जब आप अपने व्यवसाय को निरंतर विस्तार दे सकते हैं। हम इसी लक्ष्य को लेकर ही आगे बढ़ पा रहे हैं।
नए युवाओं को व्यवसाय शुरू करने के लिए क्या सुझाव देना चाहेंगे, जिससे वह अपने व्यवसाय को उत्तरोतर बढ़ा सकें?
युवाओं से मेरा यही सुझाव है कि वे व्यवसाय में लगन और सच्ची श्रद्धा से ग्राहकों की संतुष्टि को पूरा करते हुए आत्मविश्वास के साथ काम को अंजाम दें।
सरकार से आपकी क्या अपेक्षाएं हैं, ताकि आपके व्यवसाय को और गति मिल सके?
सरकार से हमारी यही अपेक्षाएं है कि वह अन्य राज्यों के समान ही राजस्थान में टैक्स लागू करें, क्योंकि अभी राजस्थान में ज्यादा टैक्स लिया जा रहा है।
