नई दिल्ली । एनसर कम्युनिकेशंस लिमिटेड, बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट (बीपीएम) उद्योग में एक उभरती हुई कंपनी है। कंपनी ने दुबई, संयुक्त अरब अमीरात (यूएई) में अपनी पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी, एनसर कम्युनिकेशंस सर्विसेज एमई – एफजेडसीओ को शुरू करने की घोषणा की है।
यह रणनीतिक विस्तार भारत की सीमाओं से परे अपने व्यवसाय का विस्तार करने और मध्य पूर्व और दक्षिण पूर्व एशिया में अपनी उपस्थिति मजबूती से स्थापित करने की एनसर की व्यापक योजना में एक महत्वपूर्ण कदम है। दुबई में एक सहायक कंपनी की स्थापना मध्य पूर्व में विस्तार कार्यक्रमों और कॉल सेंटर सेवाओं के अग्रणी प्रदाता के साथ एनसर के हालिया सहयोग पर आधारित है, जो कंपनी को इस गतिशील बाजार में बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए तैयार करती है। एनसर कम्युनिकेशंस सर्विसेज एमई – एफजेडसीओ के लॉन्च के साथ, कंपनी व्यवसाय विकास, संचालन और ग्राहक सेवा के लिए एक स्थानीय केंद्र बनाकर अपनी विकास रणनीति को आगे बढ़ा रही है, जिससे कंपनी को इस क्षेत्र में ग्राहकों और भागीदारों का अधिक प्रभावी ढंग से समर्थन करने की अनुमति मिलेगी।
विस्तार पर टिप्पणी करते हुए, एनसर कम्युनिकेशंस के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक रजनीश सरना ने कहा कि “यह एनसर कम्युनिकेशंस के लिए एक रोमांचक मील का पत्थर है क्योंकि हम भारत की सीमाओं से परे विस्तार करना जारी रख रहे हैं। दुबई में हमारी सहायक कंपनी हमारी वैश्विक रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा दर्शाती है और यह हमें मध्य पूर्व और दक्षिण पूर्व एशिया में अपने बढ़ते ग्राहक आधार को बेहतर सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है। यूएई व्यापक क्षेत्र के लिए एक महत्वपूर्ण प्रवेश द्वार है और यह कदम इन बाजारों में अत्याधुनिक बीपीएम समाधान पेश करने की हमारी क्षमता को मजबूत करेगा भी इंतज़ार कर रहे हैं। हमारी परिभाषित विकास रणनीति के अनुसार, फिलीपींस जैसे अन्य उभरते बाजारों में और विस्तार करना है। यह विस्तार एनसर कम्युनिकेशंस की वैश्विक विकास रणनीति की शुरुआत का प्रतीक है, जिसमें हमारा दृष्टिकोण साहसिक और क्रमिक है, जिसका उद्देश्य निरंतर नवाचार और विकास है।”
