HDFC Securities के InvestRight Platform पर गुरुवार को Mutual Fund Investors को NAV से जुड़ी Technical समस्या का सामना करना पड़ा। गलत NAV Data Display होने के कारण कुछ Customers के Portfolio की Value में 70 प्रतिशत तक की गिरावट दिखाई दी, जिससे निवेशकों में चिंता बढ़ गई।
हालांकि HDFC Securities ने बाद में स्पष्ट किया कि यह केवल Display Issue था और Customers की Actual Mutual Fund Holdings या Investments पर इसका कोई असर नहीं पड़ा।
Profit वाला Portfolio अचानक दिखाने लगा Loss
एक Investor ने बताया कि सुबह Mutual Fund Portfolio Check करने पर करीब 30 प्रतिशत यानी लगभग ₹1 लाख का Loss दिखाई दे रहा था, जबकि एक दिन पहले तक Portfolio Profit में था।
Investor के Portfolio में दो Mutual Funds थे। इनमें एक Fund की NAV सामान्य दिखाई दे रही थी, जबकि दूसरे Fund की NAV करीब 50 प्रतिशत कम Display हो रही थी। इसके चलते पूरे Portfolio का Return करीब Minus 30 प्रतिशत दिखाई देने लगा।
HDFC Securities के InvestRight Platform पर भी Customers को एक Alert दिखाई दिया, जिसमें Mutual Fund NAV से जुड़ी समस्या पर काम किए जाने की जानकारी दी गई थी।
Nippon India Funds में भी गलत NAV दिखने की शिकायत
Social Media Platform X पर भी कई Investors ने ऐसी ही शिकायतें कीं।
एक Customer ने दावा किया कि HDFC Securities Platform पर मौजूद उसके Nippon India Multicap Fund की NAV में करीब 70 प्रतिशत की गिरावट दिखाई दे रही थी।
एक अन्य Investor ने बताया कि उसके Nippon India Small Cap Fund-Growth की NAV अचानक करीब ₹185 से घटकर ₹111.1869 दिखाई देने लगी, जिसके चलते Portfolio का Return करीब Minus 30 प्रतिशत नजर आने लगा।
हालांकि यह Mutual Fund Scheme की वास्तविक NAV में इतनी बड़ी गिरावट नहीं थी, बल्कि Platform पर गलत NAV Data Display होने की समस्या थी।
HDFC Securities ने बताई गड़बड़ी की वजह
HDFC Securities के Chief Technology Officer Mangalam Ganesh ने मामले पर स्पष्टीकरण देते हुए कहा कि 20 अगस्त को कुछ Mutual Fund Holdings की Values गलत दिखाई देने की समस्या सामने आई थी।
कंपनी के मुताबिक यह समस्या HDFC Securities के Data Service Provider से प्राप्त गलत NAV Data के कारण हुई।
HDFC Securities ने कहा कि Data Provider ने पुष्टि की कि समस्या उसके स्तर पर थी और इसका असर केवल NAV की Displayed Values पर पड़ा।
दोपहर करीब 12:40 बजे समस्या हुई Resolve
कंपनी के अनुसार Data Service Provider ने इस समस्या को दोपहर करीब 12:40 बजे Resolve कर दिया।
HDFC Securities ने Customers को भरोसा दिलाया कि गलत NAV Display होने से उनकी वास्तविक Mutual Fund Holdings पर किसी तरह का प्रभाव नहीं पड़ा।
कंपनी ने स्पष्ट किया कि यह केवल गलत NAV Data के कारण उत्पन्न Display Issue था।
Investors को घबराने की जरूरत नहीं
ऐसे Technical Glitch की स्थिति में Investors को केवल Trading या Investment Platform पर दिखाई दे रही Portfolio Value के आधार पर तुरंत कोई फैसला नहीं लेना चाहिए।
Mutual Fund की NAV को संबंधित Asset Management Company यानी AMC या AMFI जैसे आधिकारिक Source से Cross-Check करना बेहतर रहता है।
इस मामले में भी Portfolio में दिखाई दे रही बड़ी गिरावट वास्तविक Investment Loss नहीं थी और HDFC Securities ने समस्या के समाधान की पुष्टि कर दी है।
