नई दिल्ली: PhonePe ने हाल ही में innovation और trust का एक शानदार दशक पूरा किया। भारत के fintech ecosystem में 10 साल का यह सफर सिर्फ एक milestone नहीं, बल्कि करोड़ों भारतीयों को आर्थिक रूप से सशक्त बनाने का उत्सव है। इस दशक में PhonePe ने न केवल financial access को बढ़ाया है, बल्कि भारत में transactions और पैसों को manage करने के तरीके को भी बदला है।
साल 2025 में, PhonePe ने 600 million registered users का आँकड़ा पार करके एक बड़ी उपलब्धि हासिल की, जिसने भारत की digital economy के आधार स्तंभ के रूप में इसकी भूमिका को और मज़बूत कर दिया। इस साल कंपनी का पूरा focus customers के trust को मजबूत करने और अपनी services को हर किसी तक पहुँचाने पर रहा। इसी सोच के साथ UPI Circle लॉन्च किया गया, जो trusted contacts के लिए delegated payment की सुविधा देता है। साथ ही, करोड़ों users को fraudulent transactions से बचाने के लिए PhonePe Protect जैसा मजबूत security shield भी तैयार किया गया है।
इस सफ़र के बारे में बताते हुए, PhonePe के Founder और CEO Sameer Nigam ने कहा,
“हमारे दस साल के सफ़र का सबसे रोमांचक हिस्सा यह है कि, भले हम कितनी भी दूर आ गए हों, शिखर अभी भी नज़र नहीं आ रहा है। हमें अभी नहीं पता कि यह कैसा होगा और यही बात इसे रोमांचक बनाती है। हज़ारों जुनूनी, मेहनती लोग हर दिन अपने काम में सबसे अच्छा बनने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए यह सफ़र पहले जितना ही सार्थक और जोश से भरा हुआ है।”
merchant system को मजबूत बनाने के लिए, PhonePe ने made-in-India SmartSpeaker और SmartPod पेश किए हैं, जो देश भर के businesses के लिए financial inclusion को बढ़ावा दे रहे हैं। SIDBI के साथ मिलकर enterprise assist initiative के जरिए, कंपनी MSMEs के लिए digital-first integration देने वाली शुरुआती कंपनियों में से एक बन गई है, जिससे छोटे व्यापारियों के लिए loan access अब काफी आसान हो गया है।
इसके अलावा, PhonePe ने भारत के “missing middle” के लिए home insurance और health insurance जैसी किफायती, ज़रूरी security solutions लॉन्च करके consumers के लिए अपनी product offerings को और व्यापक बनाया है। mutual fund पर loan जैसे smart lending options के जरिए यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि करोड़ों लोगों तक न केवल financial services पहुँचें, बल्कि उन्हें ज़रूरत पड़ने पर instant funds भी मिल सकें।
PhonePe के Founder और CTO Rahul Chari ने कहा,
“मुझे इस बात पर बहुत गर्व है कि हमने PhonePe में क्या बनाया है। पूरी industry और ecosystem से हमें जो सम्मान और समर्थन मिला है, उसने हमें और भी विनम्र बना दिया है। अगर इस सफ़र से कोई सीख मिलती है, तो वह यही है कि हमेशा कुछ ऐसा बनाएँ जिस पर लोग सच में विश्वास करें, क्योंकि passion ही वह शक्ति है जो एक idea को बड़े impact में बदल देती है।”
अपनी शुरुआत से ही, PhonePe ने कई industry-first innovations किए हैं, जिन्होंने भारत के digital finance के तौर-तरीकों को बदल दिया है। कंपनी का लक्ष्य financial services का democratization करना है, ताकि banking और investment जैसी सुविधाएँ हर किसी के लिए बराबर और accessible हों। digital gold और mutual fund से लेकर insurance और stock broking को आम जनता तक पहुँचाने तक, PhonePe अब सिर्फ एक payment app नहीं, बल्कि एक ऐसा मजबूत platform बन गया है जहाँ investment और protection से जुड़ी हर सुविधा मौजूद है।
PhonePe की प्रमुख उपलब्धियों में PhonePe Business App का launch शामिल है, जो merchants को उनके payments पर clarity और control देता है। छोटे businesses को सशक्त बनाने के लिए merchant lending, credit access को आसान बनाने के लिए UPI credit line, और seamless transactions के लिए cross-border UPI और UPI Lite जैसे features पेश किए गए हैं। इसके अलावा, साल 2024 में Indus Appstore, Share.Market और secure lending platforms की शुरुआत ने कंपनी के expansion को नई दिशा दी।
साल 2022 में अपना domicile India में shift करने और credit व wealth management के क्षेत्र में निरंतर विस्तार के साथ, PhonePe अब केवल एक utility app से कहीं आगे बढ़कर भारत के financial infrastructure का एक अभिन्न हिस्सा बन चुका है। कंपनी यह सुनिश्चित कर रही है कि security, investment और credit जैसे financial rights देश के हर नागरिक के लिए सहज और सुलभ हों।
