नई दिल्ली। Enser Communications Limited ने अपने AI टेक्नोलॉजी रोडमैप के तहत एक महत्वपूर्ण उपलब्धि हासिल करते हुए इन-हाउस विकसित AI-पावर्ड नॉइज़ कैंसिलेशन प्लेटफॉर्म का ट्रायल सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है। यह प्लेटफॉर्म अब कमर्शियल डिप्लॉयमेंट के लिए तैयार है। यह रियल-टाइम में बैकग्राउंड और एम्बिएंट नॉइज़ को कम करके वॉयस-बेस्ड कस्टमर एंगेजमेंट के दौरान ग्राहकों और एजेंटों के बीच बातचीत को अधिक स्पष्ट और प्रभावी बनाने के लिए तैयार किया गया है।
कंपनी का यह कदम पारंपरिक BPM से आगे बढ़कर AI, डेटा इंटेलिजेंस और नेक्स्ट-जेन एंटरप्राइज सॉल्यूशंस की दिशा में विस्तार को दर्शाता है। नॉइज़ कैंसिलेशन के अलावा कंपनी डेटा एनालिटिक्स, बिजनेस इंटेलिजेंस, कस्टमर एक्विजिशन और ओम्नीचैनल एंगेजमेंट जैसे क्षेत्रों में भी अपने पोर्टफोलियो का विस्तार कर रही है।
वित्तीय मोर्चे पर Enser Communications Limited ने वित्त वर्ष 2026 में 102 करोड़ रुपए का राजस्व दर्ज किया, जिसमें लगभग 20 करोड़ रुपए का EBITDA और टैक्स के बाद 10 करोड़ रुपए का शुद्ध लाभ शामिल है। कंपनी के पास अत्याधुनिक कार्यालय, एक समर्पित AI लैब और इन-हाउस डेटा सेंटर्स हैं। इसके अलावा, पांच भौगोलिक स्थानों पर फैले 1,500 से अधिक कर्मचारी बैंकिंग, इंश्योरेंस, एडटेक, ट्रैवल और QSR जैसे उद्योगों के 100 से अधिक ग्राहकों को सेवाएं दे रहे हैं। कंपनी ने इच्छुक उद्यमों और हितधारकों के लिए इस नई AI-पावर्ड नॉइज़ कैंसिलेशन तकनीक का लाइव डेमॉन्स्ट्रेशन भी उपलब्ध कराया है।
