बिजनेस रेमेडीज/नई दिल्ली। एथर एनर्जी ने एक्सप्रेसकेयर का अनावरण किया है। यहाँ पर सर्विस की गुणवत्ता से समझौता किए बिना ग्राहकों के इलेक्ट्रिक स्कूटर की सर्विसिंग केवल 60 मिनट में होगी। इतनी तीव्र, प्रभावशाली और गुणवत्तापूर्ण सर्विस के साथ ग्राहकों को अपने वाहन की सर्विसिंग का बिलकुल नया अनुभव प्राप्त होगा। इस समय एथर के 20 एक्सप्रेसकेयर सर्विस सेंटर्स हैं, जो 11 शहरों में स्थित हैं। कंपनी अपनी विस्तार योजना के अंतर्गत मार्च 2024 तक इनकी संख्या बढ़ाकर 50 तक ले जाने की योजना बना रही है। एक्सप्रेसकेयर ग्राहकों के समय को प्राथमिकता देकर तीव्र व सुगम सर्विस अनुभव प्रदान करने के लिए शुरू किया गया है। इस सर्विस सुविधा में दो अत्यधिक कुशल तकनीशियन एक साथ इलेक्ट्रिक स्कूटर पर काम करते हुए सर्विस की विस्तृत प्रक्रिया केवल 60 मिनट में पूरी कर देते हैं, जिससे सर्विसिंग के स्टैंडर्ड टाइम में काफ़ी कमी आती है, और ग्राहक बहुत कम समय में अपने इलेक्ट्रिक स्कूटर के साथ वापस आ जाते हैं। एक्सप्रेसकेयर वर्कशॉप्स में सुविधा बढ़ाने के लिए पहले से अपॉइंटमेंट की व्यवस्था होगी। ग्राहक 125 रुपये से 150 रुपये के बीच का मामूली प्रीमियम देकर एक्सप्रेसकेयर सेवा का लाभ उठा सकते हैं। एक्सप्रेसकेयर को बहुत पसंद किया जा रहा है, और पिछले दो महीनों में 2000 से अधिक ग्राहक इस सेवा का लाभ उठा चुके हैं। एथर एनर्जी के चीफ़ बिजऩेस ऑफिसर, रवनीत सिंह फोकेला ने कहा, “जब इलेक्ट्रिक स्कूटर के निर्माण की बात आती है तो हम उसके पूरे परिवेश में यक़ीन रखते हैं, और सर्विस का सुगम अनुभव प्रदान करना भी इसी का हिस्सा है। सर्विस का अनुभव और बेहतर बनाने के लिए हम एक्सप्रेसकेयर पेश कर रहे हैं, जिसके द्वारा ग्राहकों को और तेज सर्विस मिल पाएगी। हम आने वाले महीनों में ग्राहकों को ज़्यादा आसान अनुभव प्रदान करने के लिए और ज़्यादा सेवाएं पेश करते रहेंगे।”इस समय एथर एनर्जी के पास पूरे भारत में 156 सर्विस सेंटर हैं और मार्च 2024 तक इनमें 50 की और बढ़ोत्तरी किए जाने की योजना है।
